Quando falamos em pensamento "estratégico", é importante qualificar o que é, portanto, uma estratégia. A palavra estratégia é um pouco controversa na literatura; para alguns autores, ela é mau usada e generalizada demais. Algumas pessoas usam a frase "qual a sua estratégia" como sinônimo de "qual a sua ação" ou "qual sua decisão". Os diversos dicionários possuem múltiplas interpretações, como a ciência das operações militares, a arte de dirigir coisas complexas, ou o conjunto de planos e métodos para conseguir um objetivo específico.
Henry Mintzberg, no livro O processo da estratégia, diz que, mesmo sem uma definição universal, o mais comum é encontrar “estratégia” como um plano (ou conjunto de ações e diretrizes) pretendido para lidar com uma situação [1]. Algumas variações desta definição dependem da área do estudo. Como exemplo, no campo militar, estratégia é um plano de guerra para vencer o inimigo. Já na administração, estratégia é um plano unificado e integrado para uma empresa alcançar vantagens competitivas.
Neste site, não abordamos estratégia como criação de vantagem competitiva por custo ou diferenciação, como explica Michael Porter no artigo
What is strategy [2]. No mundo da Teoria dos Jogos, definimos estratégia como um plano completo que especifica detalhadamente quais escolhas o jogador possui para cada situação, inclusive o mapeamento das possíveis reações do concorrente, dado os incentivos de cada um. Neste sentido, estratégia envolve pensar em ações futuras
de forma interativa. Pensar estrategicamente significa visualizar e planejar as ações para estar à frente dos concorrentes e alcançar um objetivo. É surpreender seu adversário lembrando que ele tentará sempre fazer o mesmo. É por isso que muitos autores consideram a Teoria dos Jogos como a ciência do pensamento estratégico e das tomadas de decisão.
As formulações estratégicasNo cenário competitivo entre empresas, Teoria dos Jogos está inserida nas discussões sobre as chamadas formulações estratégicas
[3]. A figura abaixo apresenta um framework dos quatro passos gerenciais que os executivos devem desenvolver para criar estratégias competitivas: entender o cenário competitivo e as fontes de vantagens da empresa, antecipar as ações dos rivais, conhecer as opções dele e analisar o potencial impacto de cada estratégia:
Acompanhando as quatro etapas, no passo 1 (
Analisar o ambiente competitivo), a primeira tarefa é descobrir exatamente quais são os competidores e quais as fontes de vantagens sobre eles. No passo 2, (
Antecipar as reações dos competidores), o desafio é entender como os competidores vão reagir a cada determinada ação e como se comportarão no futuro. No passo 3 (
Formular estratégias dinâmicas), uma vez entendida as fontes de vantagens e potenciais ações dos competidores, o próximo desafio é explorar quais são as possíveis opções estratégicas. Finalmente, no passo 4 (
Escolher entre alternativas estratégicas), é preciso analisar o impacto de longo prazo das várias estratégias para selecionar a melhor.
A Teoria dos Jogos tem grande influência no passo dois. Antecipar as ações e reações dos competidores é a verdadeira essência da teoria. Mas como saber qual estratégia seu concorrente irá adotar? Como realmente antecipar os movimentos dele? A Teoria dos Jogos oferece uma série de ferramentas e abordagens para melhor entendê-los. Por exemplo, você primeiro precisa saber a natureza do jogo competitivo no qual vocês estão inseridos. Quem são os jogadores? Quais opções estratégicas de curto e longo prazo eles possuem? Quais são os custos e benefícios de cada combinação de estratégias individuais? As ações são seqüênciais ou simultâneas? Para entender os esses ganhos você precisa entender a forma de raciocínio do rival, ou seja, as motivações racionais (e até irracionais) que moldam a estratégia dele.
